Ak si podnikateľ, som si istý, že vieš kedy je Black Friday. To nie je žiadny sviatok, ale každy z nás presne vie, kedy ho máme. Ak predávaš produkt, samozrejme to je dôležitý dátum. Ale čo môžeš robiť keď máš služby? A čo robí tvoj Čierny Piatok úspešný?

Najprv, to je oficiálny začiatok Vianočného obdobia. Takže ber to ako sviatok! Aj pre teba, aj pre klientov? Ak máš taký mindset, pomôže to postaviť hodnotné kampáne. Black Friday nemôže byť iba úloha, ktorú musíš urobiť. Teraz potrebuješ entuziazmus! Všetci – doslová všetci – majú teraz akcie. Rozdiel bude v tom, aká je tvoja ponúka. Nájdem u teba nižšie ceny? Parada, ak to robí každí, tak to nie je dosť. V roku 2022 klient očakáva dobrú ponuku, a cena nie je dosť!

Teraz musíme zastaviť lebo musíme hovoriť o cene! Ale dôvod je iný, ako si predstavíš. Cena nie je dôležitá, ale hodnota je! Vieš ktoré produkty sú najodolnejšie voči kríze? Luxusné potreby! Napríklad Apple nemal žiadny problém v roku 2008, ani teraz. A najnovší Iphone stojí viac ako 1400€! A oni majú dosť klientov, ale nemajú zľavy. Má to zmysel? To je iba telefón, ale značka a servis má takú hodnotu. Takže Apple sa musí stať tvojím vzorom!

Ak tvoj Black Friday ponúka obsahuje iba nižšiu cenu, tak si nič nerobil. Lebo tvoj kompetítor môže ponúknuť o 5 centov lacnejší. Tak tvoja sila zmizne. A to nevytvára žiadnu lojalitu v hlave klientov. Musíš porozmyšlať práve naopak: ak ty si bol klient, čo by bolo ešte lepši ako tvoje očakávanie? Lebo práve to robíš ty ako klient! Bol by si spokojný ak by tvoja obľúbená značka ponukla iba cenové výhody? Podľa mňa nie.

Teraz všetci chcú ušetriť peniaze, to je pravda. Ale prídu Vianoce, takže emócia hrá ešte väčšiu rolu. Klient zaplatí radosťou, ak to má zmysel a dá dobrý pocit. Takže tento rok nemusíš predávať služby alebo produkty. Tento rok predávame myšlienky, a to robí Black Friday oveľa zaujímavejší.