Kapcsolat

Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Účinné od: 17. júla 2026
Verzia: 1.0

1. Údaje obchodníka

Prevádzkovateľom webovej stránky a internetového obchodu www.am-business.eu, predávajúcim digitálne produkty a poskytovateľom služieb je:

AM Finanz s.r.o.
Sídlo: Zámocká 3, 811 01 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika
IČO: 50 222 104
DIČ: 2120216626
IČ DPH: SK2120216626
Registrový súd: Mestský súd Bratislava III
Oddiel a vložka: Sro, 184430/B
Webová stránka: www.am-business.eu
E-mail: andras@am-business.eu
Telefón: +421 948 311 991

Ďalej len: Obchodník.

2. Rozsah všeobecných obchodných podmienok

2.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky tvoria súčasť zmlúv týkajúcich sa digitálneho obsahu, auditov a ďalších služieb, ktoré Obchodník ponúka prostredníctvom webovej stránky www.am-business.eu.

2.2. Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú najmä na:

2.3. Ak individuálna ponuka, potvrdenie objednávky, opis projektu, balík služieb, pravidlá záruky alebo osobitná písomná zmluva obsahujú odlišnú úpravu, prednosť má príslušný osobitný dokument.

2.4. Tieto podmienky sa uplatňujú na spotrebiteľov aj podnikateľov. Práva výslovne priznané spotrebiteľom patria iba fyzickej osobe, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej, pracovnej alebo profesionálnej činnosti.

2.5. Objednávateľ konajúci ako podnikateľ je povinný uviesť v objednávke svoje podnikateľské údaje. Samotné uvedenie podnikateľských údajov nevylučuje postavenie spotrebiteľa, ak účel zmluvy nemá prevažne podnikateľský alebo profesionálny charakter.

3. Rozhodné právne predpisy

Na zmluvný vzťah sa vzťahujú najmä:

4. Informácie uvedené na webovej stránke

4.1. Podstatné vlastnosti digitálneho produktu alebo služby, ich obsah, cena, jazyk, rozsah, spôsob dodania a prípadná predpokladaná lehota plnenia sú uvedené na príslušnej produktovej alebo servisnej stránke.

4.2. Pri digitálnom obsahu produktová stránka obsahuje alebo pred nákupom sprístupňuje najmä:

4.3. Ilustrácie, výsledky, prípadové štúdie a príklady predchádzajúcich klientov uvedené na webovej stránke majú informačný charakter. Neznamenajú automatický prísľub, že každý objednávateľ dosiahne rovnaký výsledok.

4.4. Pri zjavnej technickej, typografickej alebo výpočtovej chybe Obchodník nie je povinný plniť podľa nesprávne uvedených podmienok. Obchodník o chybe bezodkladne informuje objednávateľa, ktorý môže správne podmienky prijať alebo objednávku bezplatne zrušiť. Už zaplatená suma bude vrátená.

5. Proces objednávky

5.1. Objednávateľ vloží vybraný digitálny produkt alebo službu do košíka, uvedie potrebné fakturačné a kontaktné údaje, vyberie spôsob platby a skontroluje zhrnutie objednávky.

5.2. Pred konečným odoslaním objednávky má objednávateľ možnosť zistiť a opraviť chyby v údajoch, zmeniť obsah košíka a oboznámiť sa s týmito podmienkami a informáciami o ochrane osobných údajov.

5.3. Tlačidlo, ktorým spotrebiteľ objednávku dokončí, jednoznačne uvádza, že objednávka zahŕňa povinnosť zaplatiť cenu.

5.4. Odoslaním objednávky objednávateľ predkladá návrh na uzatvorenie zmluvy na vybraný digitálny produkt alebo službu.

5.5. Obchodník automatickou elektronickou správou potvrdí prijatie objednávky. Automatické technické potvrdenie samo osebe nepredstavuje prijatie objednávky, ak jeho obsah výslovne neuvádza inak.

5.6. Zmluva sa uzatvára okamihom, keď Obchodník:

podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

5.7. Zmluva sa uzatvára elektronicky v slovenskom alebo maďarskom jazyku. Obchodník poskytne potvrdenie objednávky a uplatniteľné zmluvné podmienky e-mailom alebo na inom trvanlivom médiu.

5.8. Obchodník môže objednávku odmietnuť najmä vtedy, ak:

Suma zaplatená za odmietnutú objednávku bude vrátená bez zbytočného odkladu.

6. Ceny, dane a platobné podmienky

6.1. Cena uvedená na produktovej alebo servisnej stránke je vyjadrená v mene uvedenej na danej stránke.

6.2. Cena uvedená spotrebiteľovi zahŕňa, ak nie je jednoznačne uvedené inak, príslušnú daň z pridanej hodnoty a všetky povinné poplatky.

6.3. V individuálnej ponuke pre podnikateľa môže byť cena uvedená bez DPH, ak je jednoznačne označená ako cena bez dane z pridanej hodnoty.

6.4. Ak je cena uvedená vo viacerých menách, rozhodujúca je konečná suma a mena zobrazená v pokladni. Banka alebo poskytovateľ platby môže používať vlastný výmenný kurz a poplatky.

6.5. Platba v e-shope môže prebiehať najmä:

6.6. Cena digitálnych produktov a online objednávaných auditov je spravidla splatná vopred.

6.7. Odmena za individuálne alebo pravidelné služby môže byť podľa ponuky, objednávky alebo osobitnej zmluvy splatná vopred, mesačne, po jednotlivých míľnikoch alebo dodatočne.

6.8. Obchodník vystavuje elektronickú faktúru a zasiela ju na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

6.9. Pri neúspešnej platbe sa objednávka nesplní. Za uvoľnenie sumy, ktorú poskytovateľ platby dočasne zablokoval, ale ktorá nebola pripísaná Obchodníkovi, zodpovedá poskytovateľ platby alebo banka objednávateľa.

6.10. Pri omeškaní podnikateľského objednávateľa je Obchodník oprávnený účtovať zákonný úrok z omeškania a, ak sú splnené zákonné podmienky, paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky.

7. Digitálny obsah a e-booky

7.1. Obchodník po úspešnej platbe sprístupní e-book alebo iný digitálny obsah spôsobom uvedeným na produktovej stránke, najmä:

7.2. Ak produktová stránka neuvádza inú lehotu, digitálny obsah bude sprístupnený bez zbytočného odkladu po úspešnej platbe.

7.3. Digitálny obsah sa považuje za dodaný v okamihu, keď je digitálny súbor alebo prostriedok na jeho sprístupnenie dostupný elektronickému prostrediu určenému spotrebiteľom.

7.4. Objednávateľ je povinný uviesť funkčnú e-mailovú adresu a zabezpečiť si zariadenie a softvér schopný otvoriť formát uvedený na produktovej stránke.

7.5. Objednávateľ je povinný chrániť odkaz na stiahnutie. Neoprávnené zdieľanie odkazu alebo digitálneho súboru je zakázané.

7.6. Ak objednávateľ digitálny obsah z technických dôvodov nedostane alebo ho nedokáže otvoriť, môže požiadať o pomoc na adrese andras@am-business.eu.

7.7. Priebežné aktualizácie, nové vydania alebo neskoršie rozšírenia sú súčasťou digitálneho produktu iba vtedy, ak to výslovne uvádza produktová stránka alebo objednávka. Aktualizácie potrebné na odstránenie vady alebo zachovanie súladu so zmluvou Obchodník poskytne podľa platných právnych predpisov.

8. Poskytovanie auditov

8.1. Audit je analytická služba spočívajúca v odbornom posúdení webovej stránky, e-shopu, reklamného účtu alebo iného digitálneho prostredia objednávateľa podľa dohodnutých kritérií.

8.2. Presný obsah auditu určuje produktová stránka, ponuka alebo potvrdenie objednávky. Audit môže zahŕňať najmä:

8.3. Lehota na vykonanie auditu je uvedená na produktovej stránke alebo v potvrdení objednávky. Ak osobitná lehota nie je uvedená, Obchodník audit vykoná do 30 kalendárnych dní odo dňa prijatia celej ceny a všetkých potrebných informácií, prístupov a materiálov.

8.4. Ak je na plnenie potrebná súčinnosť objednávateľa, lehota začne plynúť až po poskytnutí všetkých potrebných informácií a prístupov.

8.5. Výsledok auditu sa spravidla odovzdáva v podobe elektronického dokumentu, napríklad PDF správy.

8.6. Audit vychádza z informácií, technického stavu a fungovania platforiem tretích osôb dostupných v čase vykonania analýzy.

8.7. Audit nie je právnym, daňovým, účtovným ani kybernetickým certifikačným posudkom, ak sa strany písomne výslovne nedohodnú inak.

8.8. Audit nezaručuje odhalenie všetkých možných technických alebo obchodných problémov a nezaručuje konkrétne umiestnenie vo vyhľadávači, výšku príjmov alebo konverzný výsledok.

8.9. Realizácia odporúčaní uvedených v audite je osobitnou službou, ak produktová stránka alebo ponuka výslovne neuvádza, že realizácia je zahrnutá.

9. Ostatné marketingové a odborné služby

9.1. Presný rozsah, cenu, termíny a výstupy PPC, SEO, copywritingových, expanzných, e-shopových, brandingových a ďalších odborných služieb určuje individuálna ponuka, balík služieb alebo osobitná zmluva.

9.2. Obchodník poskytuje služby s odbornou starostlivosťou a vynakladá primerané úsilie na splnenie dohodnutých úloh, nezaručuje však konkrétny obchodný výsledok, najmä:

9.3. Konkrétna záruka výsledku sa uplatňuje iba vtedy, ak ju výslovne poskytuje osobitné písomné pravidlo záruky, ponuka alebo zmluva Obchodníka. Podmienky takejto záruky sú uvedené v príslušnom osobitnom dokumente.

9.4. Pri správe PPC kampaní reklamný rozpočet nie je súčasťou odmeny Obchodníka, ak ponuka neuvádza inak. Reklamný rozpočet objednávateľ spravidla platí priamo spoločnosti Google, Meta alebo inej reklamnej platforme.

9.5. Reklamný kredit, kupón alebo bonus poskytovaný reklamnou platformou možno využiť len podľa podmienok danej platformy. Obchodník nezodpovedá za odmietnutie, zmenu alebo zrušenie bonusu platformou.

9.6. Obchodník môže na plnenie zapojiť subdodávateľa, zamestnanca, grafika, copywritera, správcu kampane alebo iného odborníka, voči objednávateľovi však naďalej zodpovedá za dohodnuté plnenie.

10. Povinnosť súčinnosti objednávateľa

10.1. Objednávateľ je povinný včas poskytnúť všetky údaje, prístupy, materiály, rozhodnutia a schválenia potrebné na plnenie.

10.2. Objednávateľ zodpovedá za to, že:

10.3. Omeškanie objednávateľa so súčinnosťou predlžuje lehotu Obchodníka najmenej o dobu tohto omeškania.

10.4. Ak objednávateľ neposkytne potrebnú súčinnosť ani v primeranej dodatočnej lehote uvedenej v písomnej výzve, Obchodník môže práce pozastaviť, od zmluvy odstúpiť alebo zmluvu vypovedať.

10.5. Obchodník má v takom prípade nárok na primeranú odmenu za preukázateľne vykonanú prácu a vzniknuté náklady. Pri spotrebiteľovi tým nie sú obmedzené jeho kogentné práva.

10.6. Objednávateľ nesmie bez potreby odovzdávať osobitné kategórie osobných údajov ani databázy, na ktorých spracúvanie nemá primeraný právny základ.

11. Autorské práva a licencia

11.1. E-booky a digitálny obsah

Zakúpený e-book a iný digitálny obsah sú chránené autorským právom.

Po zaplatení celej ceny získava kupujúci nevýhradnú a neprenosnú licenciu na osobné použitie alebo na interné použitie vo vlastnom podniku.

Bez osobitného písomného súhlasu kupujúci nesmie:

Použitie povolené kogentnými právnymi predpismi nie je týmto ustanovením obmedzené.

11.2. Audity, texty, grafické diela a iné výstupy

Po zaplatení celej ceny môže objednávateľ používať vytvorený výstup na účel stanovený v ponuke alebo zmluve.

Ak neexistuje iná písomná dohoda, objednávateľ získava nevýhradnú, časovo a územne neobmedzenú licenciu na používanie výstupu na vlastné podnikateľské účely.

Úplný prevod majetkových práv, výhradná licencia, odovzdanie editovateľného zdrojového súboru, pracovného súboru alebo surových podkladov sú súčasťou služby iba vtedy, ak to ponuka alebo osobitná zmluva výslovne uvádza.

Na používanie fontov, stock fotografií, šablón, doplnkov a iných licencovaných prvkov tretích osôb sa vzťahujú aj licenčné podmienky príslušnej tretej osoby.

11.3. Obchodník môže názov, logo alebo projekt objednávateľa použiť ako referenciu iba so súhlasom objednávateľa alebo podľa osobitnej dohody strán.

12. Mlčanlivosť

12.1. Strany zachovávajú mlčanlivosť o neverejných obchodných, technických, finančných, marketingových a klientskych údajoch, s ktorými sa oboznámia pri plnení zmluvy.

12.2. Dôverné informácie možno použiť alebo poskytnúť tretej osobe iba:

12.3. Obchodník môže dôverné informácie v potrebnom rozsahu poskytnúť zapojeným zamestnancom a subdodávateľom, ak sú viazaní primeranou povinnosťou mlčanlivosti.

13. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

13.1. Všeobecné pravidlo

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Pri zmluve o poskytnutí služby začína lehota na odstúpenie plynúť dňom uzatvorenia zmluvy.

Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, sa uplatňujú osobitné pravidlá uvedené nižšie.

13.2. Spôsob odstúpenia

Spotrebiteľ môže odstúpenie oznámiť jednoznačným vyhlásením:

Použitie vzorového formulára nie je povinné.

Pri použití online funkcie Obchodník bezodkladne potvrdí prijatie odstúpenia na trvanlivom médiu.

Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.

13.3. Okamžité dodanie digitálneho obsahu

Spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy týkajúcej sa e-booku alebo iného digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, ak:

  1. dodávanie digitálneho obsahu sa začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa;
  2. spotrebiteľ vyhlásil, že berie na vedomie stratu práva na odstúpenie začatím dodávania digitálneho obsahu; a
  3. Obchodník zaslal potvrdenie zmluvy na trvanlivom médiu.

Text vyhlásenia použiteľný v pokladni:

„Výslovne žiadam, aby sa dodávanie digitálneho obsahu začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Beriem na vedomie, že sprístupnením digitálneho obsahu alebo začatím jeho sťahovania strácam právo na odstúpenie od zmluvy.“

Ak tieto podmienky nie sú splnené, právo spotrebiteľa na odstúpenie nezaniká iba z dôvodu sprístupnenia digitálneho obsahu.

13.4. Začatie poskytovania služby počas 14-dňovej lehoty

Obchodník začne službu poskytovať pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie iba na základe výslovnej žiadosti spotrebiteľa.

Text vyhlásenia použiteľný v pokladni:

„Výslovne žiadam, aby sa poskytovanie služby začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Beriem na vedomie, že úplným poskytnutím služby strácam právo na odstúpenie. Ak odstúpim pred úplným poskytnutím služby, som povinný zaplatiť cenu za časť služby poskytnutú do okamihu oznámenia odstúpenia.“

Ak spotrebiteľ požiadal o začatie poskytovania služby a následne odstúpi pred jej úplným poskytnutím, zaplatí pomernú cenu za plnenie poskytnuté do oznámenia odstúpenia.

Ak bola služba na základe predchádzajúcej výslovnej žiadosti spotrebiteľa úplne poskytnutá a spotrebiteľ vopred vzal na vedomie stratu práva na odstúpenie, právo na odstúpenie zaniká.

13.5. Vrátenie platieb

Pri platnom odstúpení Obchodník vráti príslušnú sumu do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení.

Platba sa spravidla vráti rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri platbe, ak spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom, ktorý mu nespôsobí dodatočné náklady.

Po odstúpení je spotrebiteľ povinný zdržať sa ďalšieho používania digitálneho obsahu a jeho poskytovania tretím osobám.

13.6. Podnikateľský objednávateľ

Objednávateľ, ktorý koná ako podnikateľ, nemá 14-dňové právo spotrebiteľa na odstúpenie bez uvedenia dôvodu, ak mu ho Obchodník neposkytne osobitne písomne.

14. Výpoveď a ukončenie služieb

14.1. Jednorazový audit alebo projekt sa skončí jeho úplným poskytnutím.

14.2. Zmluva uzatvorená na určitý čas sa skončí uplynutím dohodnutej doby, ak sa strany nedohodnú na predĺžení.

14.3. Zmluvu na neurčitý čas alebo mesačne obnovovanú službu možno, ak nie je dohodnuté inak, vypovedať písomne s 30-dňovou výpovednou lehotou.

14.4. Cena zaplatená za už začaté fakturačné obdobie sa automaticky nevracia, ak Obchodník službu dohodnutú na dané obdobie poskytol alebo bol pripravený ju poskytnúť. Tým nie sú obmedzené kogentné práva spotrebiteľa na odstúpenie alebo práva z vadného plnenia.

14.5. Ktorákoľvek strana môže zmluvu ukončiť s okamžitou účinnosťou, ak druhá strana závažne poruší zmluvu a porušenie neodstráni ani v primeranej dodatočnej lehote po písomnej výzve.

14.6. Obchodník môže plnenie pozastaviť alebo zmluvu ukončiť najmä pri:

14.7. Po skončení zmluvy si strany vysporiadajú vykonané práce, oprávnené náklady a výstupy, ktoré majú byť odovzdané.

15. Zodpovednosť za vady a reklamácie

15.1. Uplatnenie reklamácie

Objednávateľ môže vadu oznámiť na:

E-mail: andras@am-business.eu
Poštová adresa: AM Finanz s.r.o., Zámocká 3, 811 01 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika

Reklamácia by mala podľa možnosti obsahovať:

Vybavenie reklamácie nemožno podmieniť použitím konkrétneho formulára.

15.2. Vada digitálneho obsahu

Digitálny obsah je vadný najmä vtedy, ak nezodpovedá dohodnutej kvalite, funkčnosti, kompatibilite, prístupnosti alebo iným zmluvným požiadavkám.

Pri jednorazovom digitálnom plnení Obchodník zodpovedá za vadu, ktorú malo digitálne plnenie pri dodaní a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od jeho dodania.

Pri nepretržitom digitálnom plnení Obchodník zodpovedá za vady, ktoré sa vyskytnú alebo prejavia počas celej dohodnutej doby poskytovania.

Spotrebiteľ je povinný vytknúť vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia.

Spotrebiteľ môže v prvom rade žiadať uvedenie digitálneho obsahu do súladu so zmluvou. Obchodník vadu odstráni:

Spotrebiteľ môže za zákonných podmienok požadovať primeranú zľavu alebo zmluvu ukončiť, najmä ak:

15.3. Vada služby

Služba je vadná, ak nezodpovedá prijatej ponuke, obsahu uvedenému na produktovej stránke alebo odborne očakávanej starostlivosti.

Obchodník spotrebiteľovi písomne potvrdí vytknutie vady služby a uvedie lehotu na jej odstránenie.

Lehota na odstránenie vady spravidla nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady. Dlhšia lehota je prípustná iba z objektívneho dôvodu, ktorý Obchodník nemôže ovplyvniť.

Ak Obchodník odmietne zodpovednosť za vadu služby, dôvody odmietnutia oznámi spotrebiteľovi písomne.

15.4. Skutočnosti, ktoré samy osebe nie sú vadou

Za vadu sa sama osebe nepovažuje:

Tým nie je vylúčená reklamácia, ak Obchodník neposkytol výslovne dohodnutý rozsah služby alebo nedodržal odborné požiadavky.

16. Zodpovednosť za škodu

16.1. Obchodník zodpovedá za škodu spôsobenú porušením zmluvnej povinnosti podľa platných právnych predpisov.

16.2. Obchodník nezodpovedá za omeškanie alebo chybu spôsobenú:

ak Obchodník prijal opatrenia, ktoré možno za daných okolností primerane požadovať.

16.3. Obchodník nezodpovedá za fungovanie, rozhodnutia, obmedzenia účtov alebo zmeny služieb spoločností Google, Meta, Microsoft, Stripe, WordPress, WooCommerce alebo iného externého poskytovateľa. Obchodník naďalej zodpovedá za odborné vykonanie vlastných dohodnutých úloh.

16.4. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nemožno voči spotrebiteľovi podľa zákona vylúčiť.

16.5. Voči podnikateľskému objednávateľovi Obchodník v najväčšom rozsahu dovolenom zákonom nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk, stratu obchodnej príležitosti alebo následné škody.

16.6. Pri podnikateľskej zmluve je celková zodpovednosť Obchodníka za škodu, ak nie je písomne dohodnuté inak, obmedzená na výšku dohodnuté inak, obmedzená na výšku odmeny zaplatenej za objednávku, ktorej sa škodová udalosť týka. Obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, na ujmu na živote alebo zdraví ani na zodpovednosť, ktorú nemožno podľa zákona obmedziť.

17. Ochrana osobných údajov

17.1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi aktuálnymi informáciami o spracúvaní osobných údajov zverejnenými na webovej stránke.

17.2. Objednávateľ berie na vedomie, že Obchodník môže pri objednávkach, platbách, fakturácii, dodaní digitálneho obsahu a poskytovaní služieb využívať sprostredkovateľov a ďalších poskytovateľov, najmä Stripe, WooCommerce, hostingové, fakturačné, účtovné, CRM a e-mailové služby.

17.3. Ak Obchodník pri poskytovaní služby spracúva osobné údaje v mene objednávateľa, strany v prípade potreby uzatvoria osobitnú sprostredkovateľskú zmluvu.

18. Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov

18.1. Objednávateľ môže sťažnosť alebo žiadosť o nápravu zaslať najskôr Obchodníkovi na:

andras@am-business.eu

18.2. Obchodník sa usiluje vybaviť sťažnosť zmierlivo a bez zbytočného odkladu.

18.3. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s odpoveďou Obchodníka alebo Obchodník neodpovie na žiadosť o nápravu do 30 dní, spotrebiteľ môže za zákonných podmienok podať návrh na alternatívne riešenie sporu.

Všeobecne príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29
827 99 Bratislava 27
Slovenská republika
E-mail: ars@soi.sk alebo adr@soi.sk

18.4. Pred podaním návrhu na alternatívne riešenie sporu sa spotrebiteľ musí preukázateľne pokúsiť vyriešiť spor priamo s Obchodníkom.

18.5. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa aj na príslušný súd.

19. Rozhodné právo a súdna právomoc

19.1. Zmluva sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky.

19.2. Voľba slovenského práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany podľa kogentných ustanovení práva štátu jeho obvyklého pobytu, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť.

19.3. Spory rozhoduje súd príslušný podľa platných procesných predpisov.

19.4. V právnom vzťahu medzi podnikateľmi sa strany najprv pokúsia vyriešiť spor rokovaním.

20. Zmeny všeobecných obchodných podmienok

20.1. Obchodník môže tieto podmienky zmeniť pri zmene právnych predpisov, služieb, technických procesov alebo obchodných podmienok.

20.2. Zmena nemá spätný účinok na už splnené jednorazové objednávky.

20.3. Pri nepretržite poskytovanej službe Obchodník oznámi objednávateľovi podstatnú zmenu v primeranom predstihu.

20.4. Ak je zmena pre objednávateľa podstatne nevýhodná, objednávateľ môže nepretržitú službu ukončiť pred účinnosťou zmeny, ak zmena nie je nevyhnutná z dôvodu kogentnej právnej povinnosti alebo bezpečnosti a právo na ukončenie možno zákonne obmedziť.

21. Jazykové verzie

21.1. Tieto podmienky sú dostupné v slovenskom a maďarskom jazyku.

21.2. Cieľom oboch jazykových verzií je zabezpečiť totožný zmluvný obsah.

21.3. Pri rozdiele alebo výkladovej nejasnosti sa podmienky vykladajú podľa slovenského práva, skutočnej dohody strán a pri spotrebiteľskej zmluve podľa pravidiel výkladu chrániacich spotrebiteľa.

22. Záverečné ustanovenia

22.1. Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného ustanovenia sa použije kogentná právna úprava.

22.2. Jednorazové neuplatnenie práva Obchodníkom nepredstavuje vzdanie sa tohto práva.

22.3. Prijatím týchto podmienok objednávateľ potvrdzuje, že mal možnosť oboznámiť sa s nimi pred odoslaním objednávky, ich obsahu porozumel a súhlasí s nimi.

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Vyplňte a zašlite tento formulár iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

Adresát:
AM Finanz s.r.o.
Zámocká 3
811 01 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
Slovenská republika
E-mail: andras@am-business.eu

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o dodaní nasledujúceho digitálneho obsahu alebo poskytnutí nasledujúcej služby:

Názov produktu alebo služby:

……………………………………………………………………

Číslo objednávky:

……………………………………………………………………

Dátum uzatvorenia zmluvy / odoslania objednávky:

……………………………………………………………………

Meno spotrebiteľa:

……………………………………………………………………

Adresa spotrebiteľa:

……………………………………………………………………

E-mailová adresa spotrebiteľa:

……………………………………………………………………

Dátum:

……………………………………………………………………

Podpis spotrebiteľa, iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe:

……………………………………………………………………