
Sluha národa – politika a marketing
Som si istý, že nevieš kto bol prezident Ukrajiny v roku 2003. Ale aj som si istý, že vieš kto je teraz. Volodymyr Zelenskyj je teraz svetoznámy, ale podľa mňa, on to nechcel. Predtým on tvoril seriál, čo on robil známy, a potom sa stal prezidentom krajiny. Ako fungovala Sluha národa, a prečo je to fantastický nápad z marketingového pohľadu?
Sluha národa bol najprv iba názov seriálu. Potom názov strany. Môžeme tento seriál pozerať ako jednu dlhodobú marketingovú kampaň? Ak každý týždeň vidíme niekoho, kto hrá prezidenta (a robí to efektívne), ľahké môžeme tomu veriť, že on by bol dobrý kandidát v skutočnosti. Jeho charakter bol priateľský, naívny a hlavne: chcel zlepšiť jeho krajinu. On nebol ako iní politici, naopak, bol obyčajný človek ako jeho voliči. A fungovalo to, lebo fikcia a skutočnosť sú rovnaké od 2019. Tento seriál fungoval veľmi efektívne ako politický nástroj, lebo ukazoval niečo, čo voliči chcú: nádej.
Najefektívnejšie marketingove kampane sú, keď môžeme ukázať klientom ich ciele, a cesty k im. A presne to robil Sluha národa. Kreátori robili fiktívnu Ukrajinu, ktorú nikdy neexistovala, iba v snoch. A potom ľudia volili tento sen. Zelenskyj mal veľa času ukázať aku Ukrajinu chce. A to je najdôležitejšia: on získala pozornosť voličov, a mohol im dať zážitky. A teraz slová nestačia, fakty nestačia, lebo zákazníci (a teraz oni volia) hľadajú zážitky. To je jedno, akú firmu máš, musíš klientom dať skutočný feeling. Lebo ak niečo cítime, to bude spomienka. Ak iba počujeme alebo čítame, bude to nič.
Aj na Slovensku a v Maďarsku môžeme sledovať seriálu Volodymyra Zelenského. Sluha národa je ukrajinský seriál, ale príbeh by sa mohol stať aj v našej krajine. Otázka je iba, ako kandidát s dôverou pokračuje. Lebo marketingová kampaň je iba začiatok. Ak sa zákazníkom tvoj produkt nepáči, to je aj koniec. Lebo marketing môže iba generovať šancu, ale potom iba kvalitný produkt môže vyhrať srdce klientov.