Keď začneme podnikať, je to prirodzené, že všetko musíme zvládnuť sami. Úspech firmy je závislý iba od teba, takže musíš mať všetko pod kontrolou. Potom, keď sa tvoja firma zväčší, a máš viac kolegov, už sa nemusíš takto správať. Ako funguje ten rozdiel, a ako môžeš veci jednoducho nechať tak?  

Základanie je vždy tá najzložitejšia doba firmy. Vtedy funguješ ako majiteľ funguješ ako generálny riaditeľ, ako oddelenie salesu, ako finančný expert atď. Doslová všetko robíš sám, a samozrejme všetko máš pod kontrolou. Nie kvôli tomu, že takto chceš žit a pracovať, iba nemáš na výber. A čo bude potom, keď už nie si sám? Veľmi často sa nič nestane, pokračuješ procesy ako predtým. Na konci nemáš firmu, len strašnú prácu.   

Som si istý, že ja som najmúdrejší človek (možno nie na celom svete ale vo firme). Ja viem, ako musíme pracovať, aké sú najefektívnejšie procesy. Počul si už také vety? Veľa ľudi si myslí, že majiteľ má vždy pravdu. A veľa firiem funguje podľa takých pravidiel. Firemná kultúra je, že majiteľ rozhodne o všetkom, a všetci musia s ním súhlasiť. Je to zdravá metóda? Podľa mňa nie. Ale nechať kolegov slobodne pravovať je veľké rozhodnutie.  

Pre mňa ako majiteľa, procesy sú zo dňa na deň zložitejšie. Musím viesť firmu, a otvoriť nové príležitosti pre kolegov a pre firmu. A veľmi často, nový projekt je pokrok pre firmu, ale iba nová úloha pre kolegov. Oni majú osobné cieľe, a my máme spoločne cieľe. Všetko musí fungovať, každý z nás musí nájst svoju rolu, a nemôžem mať všetko pod kontorolou. Samozrejme, viem čo robíme, komunikujem s klientmi, prečítam hotové texty alebo poviem svoj názor. Ale posledné slovo nemusí byť vždy moje.   

Počul som, že majiteľ môže byť aj bariéra, keď sa situácia zhoršuje dokonca aj nepriateľ firmy. Iba kvôli tomu, že on nevie ako rozdeliť zodpovednosť. Chce držať všetko pod kontrolou, ale fyzicky to nestíha. Nikto nechce pracovať cez noc, ale keď chceš skontrolovať aj posledné, drobné veci, nemôžeš dlho spať. Keď firma nemôže flexibilne reagovať, lebo majiteľ rozhodne o všetkom, je to nevýhoda.   

Ale ako na to? Od dnešného dňa nič nerobím? Samozrejme takto nefunguje. Musím sa spoľahnúť svojich kolegov! Vybral som si ich, kvôli tomu, že oni boli najlepší kandidáti. A teraz tomu neverím? Možno oni neriešia úlohy práve ako by som to robil ja, ale niečo nové nemusí byť niečo zlé.