Mit tanulhatsz a Thomas Cook csődjéből?

Azon kívül, hogy a felelőtlen költekezés nem vezet jóra? Talán sokan ma sem hiszik, hogy ilyen megtörténhet. De nem a Thomas Cook az első tradicionális óriáscég, amely zátonyra fut. Fontos, hogy kikkel dolgozol. Nem elég, hogy meg kell válogatnod a munkatársaidat. Természetes, hogy igyekszel az ügyfelek között is válogatni. Arra is figyelned kell, hogy milyen célpiacon tevékenykedsz és milyen politikai tényezők hatnak rád. Sajnos, ezeket nem lehet figyelmen kívül hagyni. Ha külföldi ügyfelekkel dolgozol, muszáj kalkulálnod az országkockázattal is. Ha csak belföldiek az ügyfeleid, akkor ez egy sokkal egyszerűbb dolog.

A légitársaság brit székhelyű volt és egyik fő célpontja Törökország. Ez a két bizonytalansági tényező máris nehezítette az életüket. A Brexit hatása Európa-, de talán világszinten is érzékelhető. Több cég is új székhelyet keresett magának London helyett már a bejelentés hírére is! Emellett hiába a majdnem 200 éves múlt és jól csengő márkanév, ez a hitelfolyósítókat megnyugtatta, de a visszafizetésben már nem segített. Rengeteg új cég alakult korábban, akik nem a hagyományos, hanem a fapados modell szerint működnek, így pedig csökkent az utasforgalom, vagyis a vevők száma. Szintén az idők szava, hogy egyre kevesebben vesznek igénybe utazási irodát, mert inkább megoldják maguk az út szervezését. Tehát mondhatjuk, hogy a Thomas Cook nem tudott érvényesülni egy 20. századi modellel a 21. században. Lehetséges, hogy a Te folyamataid is olyanok, amelyekre létezik már egy egyszerűbb, gazdaságos megoldás. Ez esetben előfordulhat, hogy a Thomas Cook pályáját futod, csak még pár lépéssel mögöttük tartasz. Mit tehetsz annak érdekében, hogy elkerüld a csődöt? A legfontosabb, hogy folytass felelős gazdálkodást, hétköznapi megfogalmazásban: csak addig nyújtózz, amíg a takaród ér! Szintén légy figyelmes a partnereid megválasztásában, és abban is, hogy milyen piacon dolgozol. A legfontosabb pedig talán, hogy légy innovatív. Ne kényelmesedj bele a pozíciódba, hanem újulj meg folyamatosan, hogy az ügyfelek ne válasszanak egy olcsóbb vagy kényelmesebb megoldást helyetted!